5月31日，公司党委书记、董事长李茂水带领市场开发部涂占宽经理、客户服务部黄碧辉副经理、营业分公司郑耘助理参加了由福州市政府纠风办和福州市广播电视局联合主办、福州人民广播电台承办的舆论监督热线《政风行风热线》直播节目。
    本节目以“倾听民意，关注民情，排解民忧，为民服务”为宗旨。以现场接听热线电话，直接与听众对话的形式，倾听意见，受理投诉，回答咨询，排忧解难。
    这次直播节目的主题是“优质服务，安全用气”。在为时1个小时的节目中，现场接听热线电话，直接与听众对话，回答了用户提出的关于老旧新村燃气安装申请、隐患整改、预约安检、燃气初装费、新申请小区通气点火时间、以及向仓山地区供应天然气等一些群众关心的热点问题。
    李董事长表示：听众所反映的问题、所提的意见和建议，将组织有关部门和单位逐一认真研究，尽快办理；对于一时条件限制、难以解决的，我们也将结合今后的工作，努力创造条件解决，并及时反馈。
    节目中还向听众介绍了公司改制后的基本情况和天然气的一些常识，对安全用气、优质服务起到了很好的宣传作用。