智慧燃气“燃”旺百姓幸福生活

供气场站内广布物联网感应设备、摄像头等，实现实时预警；福州城区500多个SCADA数据采集监测站点全面护航燃气管网；每月每日用气量、当日用气计划、气源调度安排可“一屏”掌握；市区内30多万台智能燃气表默默完成“抄表”工作，把数据实时传回公司……如今，这样的智慧燃气已走进千家万户的日常生活，为高质量发展、高品质生活提供源源不断的动力。

不断推进智慧燃气建设，守护城市烟火。今年，福州华润燃气有限公司全方位提升智慧化水平，创新打造“智慧大脑”——智慧运营管理平台，不仅优化了燃气智能预测、燃气供求实时分析、智能应急处置等功能，还汇聚了气源、管网、客户端等多领域数据。智慧燃气实现“脑中有数”，企业管理做到“心中有数”。

 

 

智慧控制全天候守护供气安全

 

作为供气关键枢纽，燃气场站及地下管网承担着天然气输送的重要功能，天然气由此分输至千家万户，其安全的重要性不言而喻。近年来，华润燃气大力推进智慧化建设，全天候智能监测场站及管网供气情况，为及时发现和处置安全隐患提供了坚实支撑。

走进闽侯联丰天然气门站，随处可见摄像头、周界报警器等物联网设备。使用物联网设备，通过AI可视化、大数据分析技术，可将场站运行情况、流量信息等一一传送至站控系统。工作人员在电脑屏幕前即可实时监控站内管网各环节应用数据。此外，相关数据也会同步到福州华润燃气调度指挥中心，统一调配。目前，福州华润燃气近20个场站均已实现这样的智慧应用。

场站内科技感十足，在城区还有500多 个SCADA数据采集监测站点和不少智能设备在对燃气管网进行全面监测，保驾护航。

管网哨兵装置，相当于智慧管网的‘眼睛’和‘鼻子’，也在确保管网安全运行。今年，福州主城区已有30套管网哨兵装置“上岗”，该装置可以全天候监控哨兵周围15米~30米范围内燃气浓度及周边施工振动状态，并结合窄带物联网技术与手机、电脑联动报警。

除了保障场站、管网供气安全稳定，通过新设备加强施工现场燃气管道保护，也是燃气不断推进智慧建设的重要体现。目前，华润燃气已在潘墩转供站、城门地铁站、工业路等重要施工位置布设可移动式第三方工地监护系统，通过可视化、触发提醒防护、实时对讲等功能，减少工地安全管控盲区。

 

智慧运维指挥调度运行更高效

 

“永辉超市西门店附近数据异常！”“立即发送指令至附近应急组！”“应急组到达，现场视频已传回！”近日，福州华润燃气公司调度指挥中心忙而有序。由应急领导小组坐镇指挥，工作人员轻点智慧运营管理平台，中心大屏幕上依次出现现场应急组人员分布、管道分布、压力数据等情况。另一边，抢修现场的单兵系统和车载视频也实时向平台传回画面，抢修工作紧张而有序地完成。

人员调度、信息处理、险情反馈等集于一屏，应急抢险工作高效完成。这得益于福州华润燃气打造的智慧运营管理平台。

在2017年底，公司就在全省率先建设调度指挥管理平台。今年，公司优化升级智慧化建设，智慧运营管理平台上线，不仅涵盖了调度指挥管理平台原有的SCADA（数据采集与监视系统）、GIS（地理信息系统）等功能，还加入智能巡检管理系统、气源预测系统等，形成了汇聚10余个子业务系统等于一体的“智慧大脑”。

如今，依托“智慧大脑”，坐在指挥中心就能掌握各门站每月每日用气总量、当日用气计划、气源调度安排等，通过物联网、互联网+、大数据分析技术，实现对燃气管网信息、生产调度、运营管理、客户服务等的综合管理，大大提升了公司调度的智能化和应急决策的科学性。

今年是全国安全生产专项整治三年行动收官年，也是全国城镇燃气安全排查整治年。为提高燃气安全运行巡检能力，去年以来，公司以GIS（地理信息系统）为核心，在现有巡检系统上集成北斗定位、电动车巡检、阀门井监测、调压器维保系统等进行智能化升级，优化系统功能、提升系统整体运行性与易操作性。

 

智能服务提供便捷省心用户体验

 

在智慧燃气便民服务方面，用户最明显的感知是足不出户就能享受通气点火、查询、缴费等服务。

7月13日，仓山区首山新都汇小区居民李女士想要申请通气点火业务。在客服人员电话提示下，她通过福州华润燃气微信公众号“微网厅”平台，自行完成登记申请。当天，华润燃气工作人员就到李女士家中为其成功通气。“一趟不用跑”的李女士连连赞道：“在‘微网厅’办理燃气业务真是省心、省力、省时。”

去年，福州华润燃气升级了“微网厅”平台，涵盖业务办理、信息查询、润燃生活3大模块，23项业务。用户通过关注公众号，登录平台并绑定户号，便可在手机自助完成燃气抄表、查询、付费、维修改管、新户报装、隐患随手拍等功能服务项目。多元的产品和服务，满足了用户多样化需求。

不仅办理燃气服务更便捷，华润燃气还为用户用气安全加上“保险锁”。6月30日下午，一场燃气泄漏模拟演练在闽江世纪广场某商铺厨房进行。燃气泄漏报警器发现燃气浓度异常，发出预警，并将数据回传智慧运营管理平台，福州华润燃气调度人员立即远程关闭总阀门，抢修人员在18分钟内到达现场，查明燃气泄漏点及泄漏原因、并对泄漏点进行处理……华润燃气现有的2000余户工商业用户均安装了燃气泄漏报警器，公司正着力推进设备与智慧运营管理平台的信息联动，让智慧燃气惠及千家万户。

数字时代持续推动燃气事业创新发展。华润燃气奋楫争先，勇立潮头，综合运用互联网+、物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，全力打造智慧燃气体系，不断推进管理和服务升级，保障城市能源供应、优化能源结构，为福州推进现代化国际城市建设做出积极贡献。未来，福州华润燃气将以更大的勇气和决心，为群众提供更加安全、稳定、便捷的用气体验，为高质量发展超越书写新篇章。

部分图片来源于福州日报